Digiturk Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri nedir?

Digiturk Müşteri Hizmetleri, abonelerin abonelik bilgileri, fatura ödemeleri, teknik sorunlar, kanal seçenekleri ve kampanyalarla ilgili soru, talep ve şikayetlerine destek sunan hizmet birimidir. Telefon, e-posta ve çevrimiçi iletişim kanalları üzerinden ulaşılabilir.

beIN Sports Digiturk mü?

beIN Sports, spor içeriklerine odaklanan bir kanal ağıdır; Digiturk ise spor, eğlence, haber, belgesel, dizi ve film kanallarını bir araya getiren dijital yayın platformudur. beIN Sports kanalları Digiturk platformunda yer almaktadır.

beIN Sports yıllık ücreti ne kadar?

Yıllık ücret, paket seçeneği, ülke, dönem ve kampanyalara göre değişebilir. En güncel fiyat bilgisi için paket sayfalarını inceleyebilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Digiturk'e nasıl ulaşırım?

Müşteri hizmetleri hattını arayabilir, çevrimiçi iletişim formunu doldurabilir, e-posta gönderebilir veya Digiturk bayi ve mağazalarını ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk cayma süresi ne kadar?

Tüketici hakları kapsamında, sözleşmenin başladığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkı bulunmaktadır. Güncel ve sözleşmenize özel koşullar için müşteri hizmetlerinden bilgi almanız önerilir.

Digiturk iptal etmek için ne yapmalıyım?

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinizi iletin. Abonelik ve kimlik bilgilerinizi hazır bulundurun; size teslim edilen ekipman varsa iade sürecini ve son faturanızı takip edin.

Digiturk kime ait?

Digiturk, beIN Media Group bünyesinde faaliyet gösteren dijital yayın platformudur. beIN Media Group, Digiturk'ü 2016 yılında satın almıştır.

Süper Lig Paketi ne kadar?

Süper Lig paketi fiyatları sezona ve kampanyalara göre değişmektedir. Güncel paket ve fiyat bilgileri için Digiturk Play sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk kurulum ücreti var mı?

Kurulum ücretleri abonelik türüne, cihaz değişikliğine ve dönemsel kampanyalara göre değişebilir. Başvuru sırasında güncel kurulum koşullarını kontrol ediniz.

Digiturk cihazı nereye teslim edilir?

Cihaz teslimi bayi veya mağaza, kurye/kargo ya da belirlenen Digiturk merkezi üzerinden yapılabilir. İptal ve iade işlemlerinde size verilen yönlendirmeleri takip ediniz.

Digiturk üyeleri beIN Connect ücretsiz mi?

Ücretsiz veya indirimli erişim hakkı abonelik türüne ve dönemsel kampanyalara göre değişebilir. Paketinizin güncel haklarını müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.